职位描述 工作职责： 1、以专业﹑规范的态度及程序协助银行处理逾期帐款的回收，核实并更新逾期用户信息资料，维护银行及逾期客户的资产安全； 2、通过合法、合理、合规的电话提醒，有效的规劝相关逾期用户按期还款，引导客户正确缴费方式； 3、记录催收过程，查找、及时更新相关资料信息 职位要求： 1、有银行信用卡、小贷催收、呼叫中心等相关工作经验者优先,退伍军人优先 （接受应届毕业生） 2、语言表达能力强，有良好的客户沟通能力，懂得如何有效地与客户沟通 3、较强的学习力和执行力，对学习的东西能迅速应用到工作当中 4、熟悉IE、Word、Excel软件操作应用，中文输入：50字/分钟 5、吃苦耐劳，性格开朗，工作细致、认真、责任心强，能承受工作压力，具备良好的团队合作品质 福利待遇﹕ - 优厚底薪+业绩奖金+内部激励+带薪年假+带薪病假+五险一金+年终奖； - 专业的岗前培训：信用卡知识培训，催收行业培训，话术培训，法律知识培训； - 良好晋升机会，规范的管理模式 ； 地点：北京-顺义南法信航城广场A座408 福利：五险、年底双薪、周末双休、年假、团建、生日会、下午茶等