招聘岗位:(嘀嗒出行在线/接线客服)岗位职责 1、通过系统平台在线解决略出行用户疑问，及时有效提供业务查询。问题解答等优质的服务2、负责接听出行用户来电，受理客户咨，投诉，建议及见等，并做好记录和创建工单3、在线核客户信息，快速处理工单4、负责部分客户的回访工作 任职资格: 1应届毕业生、高中及中专以上学历，有经验者优先录用 2、普通话标准、熟练操作办公软件，打字50字分钟:3，有在线和呼入客服经验忧先薪资待遇 1、试用期1—3个月，练合工资3000—5000元左右2、表现优秀者可中请提前转正 3，新员工参加入职培训，培训期4天，补助50元/天 4.每月体息8天，每天工作8小时(分早班、中班、晚班:夜理） 5签订正式劳动合同，享受五险 享受国家法定节假日及工作有薪假，工作满一年后每年享受五天带薪年假 公司每月各项绩效奖金。优秀员工活动，定期举行团队活动以及优秀员工出留，拓展，工作能力出色的可晋升为项目助理、项目经理、运营经理，公司为员工提供了良好的晋升体和展平台，并提供员工培训，管理培训等