职位描述
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招聘岗位:(嘀嗒出行在线/接线客服)岗位跟责:
1、通过系统平台在线解决嘀嗒出行用户疑问,及时有效提供业务查询、问题解答等优质的服务2、负责接听嘀嗒出行用户来电,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录和创建工单:3、在线审核客户信.息,快速处理工单4、负责部分客户的回访工作:
任职资格:
1、应届毕业生,高中及中专以上学历,有经验者优先择优录用:
2、普通话标准、熟练操作办公软件,打字50字/分钟3、有在线和呼入客服经验优先薪资待遇:
1、试用期1-3个月,综合工资3000-5000元左右2、表现优秀者可申请提前转正
3、新员工参加入职培训,培训期4天,补助50元/天
4、每月休息8天,每天工作8小时(分早班、中班、晚班、夜班):5、签订正式劳动合同,享受五险
6、享受国家法定节假日及工作有薪假,工作满一年后每年享受五天带薪年假
工作地点
地址:石家庄裕华区裕华路街道盈伴大厦
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
程子欣HR
河北盾卫网络科技有限公司
- 教育·培训·科研·院校
- 21-50人
- 私营·民营企业
- 塔坛国际商贸城11号写字楼