【职位】： 客服专员 呼叫中心客服 【工作地点】： 深圳市福田区航天大厦A座1306 【具备以下条件，即可申请】： 1、大专及以上学历，有志于金融行业长远发展； 2、要熟练使用 Excel 3、年龄22-35岁 4、具备一年以上客服工作经验 5、抗压能力强 6、经验丰富者可适当放宽条件。 【薪酬福利】 1.宽带浮动薪酬（4k-6k）； 2.入职可享受五险一金； 【岗位职责】： 1、通过微信、QQ群等网络工具与客户沟通处理客户在使用交易账户、交易平台、后台和技术支持等问题； 2、通过发400电话为客户提供咨询服务，解答客户疑问，反馈客户的投诉与建议； 3、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据； 4、处理相关的外呼工作，如电话回访等。 【任职要求】： 【您将获得】： 1、上班时间朝九晚六； 2、午餐一个半钟； 3、双休，有法定节假日； 4、带薪年假。