职位描述
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岗位职责: 1.通过电话外呼等形式提醒、督促、引导逾期客户及时还款; 2.登记客户情况,进行催收记录,以专业规范程序处理逾期账款; 3.给来电客户回电,告知还款金额、还款方式、还款时间等信息; 4.对催收工作中发现的风险问题,及时进行提报,并提供解决方案或建议; 5.完成上级安排的其他工作。 任职要求: 1.中专及以上学历,1年及以上催收工作经验,有呼叫中心行业经验优先考虑; 2.反应灵敏,有一定心理承受能力,能在压力下工作; 3.良好的口头表达能力,良好的沟通及协调技能; 4.吃苦耐劳,工作认真,能严格遵守各项规章制度。
本职位优先军人。
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工作地点
地址:苏州苏州
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职位发布者
HR
华睿信(北京)金融服务外包有限公司
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1000人以上
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天域大厦1608
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