工作职责： 1. 通过远程支持方式为为客户提供技术支持, 包括软硬件网络故障的诊断和排除, 客户端软件的安装和设置, 用户账户及设备管理等;2. 协调多方服务团队，及时跟进未完成的服务请求并及时更新系统信息和状态。职位要求：1. 大专以上学历，计算机、电子工程、信息管理等理工类相关专业优先，优秀应届毕业生也可考虑；2. 粤国语标准，英语读写 基础口语；3. 掌握PC硬件组成、硬件原理、部件识别及故障诊断思路，能独立进行台式、笔记本故障排查。4. 需接受轮班轮休制度，有少量夜班；5. 优秀的服务意识，有良好的多任务处理能力。公司福利：1、多元化的员工培训（技能培训、拓展培训、英语培训、储备干部培训等）；2、健全的员工关怀机制；3、自主性的团队建设活动。入职当月，签订正规劳动合同并缴纳五险一金，并提供相关技能培训及良好发展空间。五天八小时工作制 年龄要求：22-35岁 职能类别：技术支持/维护工程师 关键字：IT技术支持网络管理桌面运维Helpdesk