【岗位职责】1. 制定外包计划，完善外包网络体系，监督计划的实施，制定外包各项业务的政策及流程并定期提出改善意见；2. 监督日常报表的更新和维护确保数据的准确性，对外包公司的绩效数据进行统计分析，并定期向部门汇报；制作外包费用预算并监控费用支出。3. 完成公司内其他部门需要外包协助的事项；完成部门内其他职能需要外包协助的事项。4. 外包案件特殊情况处理的监控与管理；外包案件投诉建议监控与管理。5. 公司交办的其他事宜6. 因工作需要，员工应根据公司安排到国内/外出差 【任职条件】● 大学本科学历，金融/数据分析/IT相关专业优先考虑，英语熟练（CET4）；● 熟练使用数据分析工具，特别是精通EXCEL各种函数、VBA、SQL语句使用；具备一定的报告撰写能力；● 工作细心，有责任心，有较好的抗压能力，有较好的抗压能力，高效率的内外沟通和协调能力；● 3年以上相关催收经验或知识，外包管理相关工作经验者优先。职位福利：五险一金、绩效奖金、交通补助、餐补、通讯补贴、带薪年假、定期体检、专业培训