岗位职责： 1. 协助销售推进销售进展，包括协助拜访、技术交流、现场试验等； 2. 售中、售后支持，技术培训，与产品经理协调，确认产品评测指标的确认发布，保证产品按照合同约定的质量要求交付，对产品质量、使用进度、评测结果进行追踪。 3. 负责客户投诉，转换客户技术需求及订单跟进工作； 4. 协助安排所负责项目产品的内部培训材料并在不同活动中对医学和采购同事做培训； 5. 完成领导安排的其他工作。 任职要求： 1. 硕士及以上学历，生物学、食品、微生物、生物技术、生物工程、遗传学、免疫学等相关专业，2年研发、市场或技术支持工作经验者优先； 2. 熟悉分子诊断、生化诊断、免疫诊断等IVD技术原理与操作者优先； 3. 有较强的市场调研能力、计划能力、沟通谈判能力、学习能力和逻辑思维能力，有强烈求知欲、踏实勤奋、勇于接触新事物、做事严谨主动。 4. 岗位需要出差。