1、主持项目的全面经营管理工作，对项目部的经营情况、管理服务水平全面负责。监督各项业务标准的落地实施，保证本项目的高质量运转。

2、领导并组织实施经核准后的各项计划，执行公司的各项決议和决定，定期向公司领导汇报工作。组织制定项目的各项年度目标与计划，包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等。

3、负责项目各项预算、决算的审核与执行监督，负责预算范围内资金支出的审批。

4、负责协调项目涉及的各项外联、外委单位管理等；

5、参与项目团队建设，管理培训、绩效考核和人员选拔

等工作；

负责定期向总公司报告项目物业服务、生产经营、预算、決算等工作情况。

6、完成公司布置的各项物业工作指标。

了、根据项目不同阶段和客户要求，拓展经营项目，以达成年度业绩指标；

8、制定客户满意度提升计划，针对问题跟进落实情况，确保客户满意度的提升；

9、负责组织项目紧急突发事件的预防和处理；

10、对外负责与建立良好的公共关系等，维护相关部门的关系；及时掌握物业管理外部资源信息，及项目区域内的行业信息，协助市场部进行业务外拓；对内建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系；

11、具有物业管理是职称证书或中级以上职称；

12、具有2万平米以上写字楼或办公楼的物业项目管理工作。

任职要求：

1、大专以上学历，物业管理、企业管理等相关专业;

2、5年以上物业管理工作经历，能独立管控产业项目运营，招商同岗位工作经验三年以上时间；

3、有物业客服管理背景，熟悉物业工程、客服、环境秩序管理工作，具备良好的沟通协作能力，有较强的抗压能力，有良好职业操守，道德心、责任感强，对工作有热情，分析解决能力以及沕通能力。

职位福利：五险一金、全勤奖、绩效奖金