职位描述
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岗位职责:
1、承接订单线索,制定不同类型用户追踪流程、工具及SOP话术,并追踪跟进。
2、按照流程节点开展用户追踪,通过网络、电话等方式与用户建联沟通,提升不同类型用户体验满意度,同时挖掘订单线索、促进订单线索转化率。
3、建立追踪用户档案库,并根据追踪情况时时更新。
4、掌握商城上架课程及商家产品卖点,结合用户需求,为家长用户精准推荐合适的课程产品,并及时对接商家建联。
5、根据团队任务指标完成成交额目标。
任职要求:
1、懂家长用户和教培行业特性,能抓住家长给孩子报课的需求,结合孩子年龄阶段特点和培训领域行业特性给家长做报课分析。
2、有线下教培机构(家庭教育、心理咨询)课程顾问、课程销售经验。
3、善沟通合作:善于协调内外部资源,跨部门沟通及团队合作能力,抗压性较强,对工作结果交付有高度责任心。
福利待遇:
作息:周末双休,早8点到下午17:15
福利:岗位薪资 餐补 阶段性奖金 自带电脑补贴,生日有福利
社保:入职缴纳五险
工作地点
地址:北京朝阳区汇阳大厦18楼1808室
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
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职位发布者
爱书人家..HR
山东爱书人家庭教育科技有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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教育·培训·科研·院校
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200-499人
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公司性质未知
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历下区汇阳大厦1808