职位描述
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1、负责建立所负责主站业务与服务组织的高效链接方式,支持业务需求的转换,及时将事业部的产品功能/规则传递至服务侧,预防未知风险,并牵引服务侧顺利承接;
2、负责用户反馈数据的波动分析,建立完整的监控体系及问题反馈体系,能够快速识别、定位、整理,并反馈给对应业务方,推动业务方调整,以此提升用户体验;
3、负责完成上级、跨部门重点项目的项目管理工作,与合作部门建立高效融洽合作关系。
任职要求
1、本科及以上学历,专业不限,有大型互联网用户服务交付/设计经验,对所服务产品的功能维度理解深刻;
2、熟悉短视频/直播行业的运作方式及商业模式;
3、对于数据、服务敏感,能够通过服务机制和数据敏锐发现问题;
4、有较强的推动能力、抗压能力、自驱力和跨部门协作沟通能力。
工作地点
地址:北京海淀区北京-海淀区元中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京快手科技有限公司
- 计算机软件
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 北京市海淀区上地西路6号1幢1层101 D1-10
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