职位描述
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岗位职责:
1.向客户介绍新的资费套餐,优惠活动,负责受理客户有关移动业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作。
2.对于不能在线处理的客户问题协调相关技术人员解决。
3.记录、跟踪客户问题,总结整理相关的客户服务资料。
(会有专人培训,简单易学)
工作地点
地址:南通通州区中国移动(通州西门大街营业厅)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京六律科技有限责任公司
- 通信/电信/网络设备/增值服务
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 中山路与大经街交叉口西南角中山公馆A座18楼六律科技
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