职位描述
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岗位职责:
- 负责接听客户来电,处理客户咨询工作或将来电转接给相关人员;
- 迎接到店顾客,向顾客问好,询问客户需求并将顾客引导至适当的人员和区域(销售顾问/维修顾问/保养车间);
- 确保接待区域整洁、美观,配备所有必要的文具和器材;
- 对到店客流量进行准确的记录;
- 与销售、售后、客服团队合作,确保客户的需求得到满足,促成交易;
- 履行其他前台接待员工作。
岗位要求:
- 中专及以上学历;
- 普通话标准;
- 职业的态度与仪表;
- 优秀书面、语言交流能力,面对客户与同事具有亲和力;
- 对顾客拥有顾客至上的服务意识;
- 有汽车行业或前台工作经验者优先。
我们将为您提供:
- 专业的培训机制:我们拥有基于奥迪总部标准的服务礼仪培训;
- 舒适的工作环境:我们拥有远高于平均水平的店面面积与基础设施;
- 良好的晋升空间:本公司致力于成就优秀员工;
- 完善的薪酬体系:基本工资、绩效考核奖金、年终奖金等;
- 温馨的节日福利:各种节日发放节日福利品;
- 丰富的员工活动:不定期组织主题团建活动、外出旅游拓展。
工作地点
地址:北京朝阳区北京市朝阳区金盏乡奥迪金港汽车公园C区19号


职位发布者
HR
北京奥嘉世茂汽车销售服务有限公司

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汽车·摩托车
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200-499人
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公司性质未知
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北京市朝阳区金盏乡东苇路奥迪金港汽车公园c区19号