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职位描述
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1、社群统筹与建设：研究行业特点和用户需求，设计社群特色和差异化服务，提升用户粘性和活跃度。定期优化社群结构和功能，完善会员体系和权限设置，提升用户体验和满意度。
2、内容管理与传播：负责社群内容创作和发布，包括行业资讯、活动通知、用户案例等，提升社群内容质量和吸引力。参与管理社群互动和讨论，引导话题讨论和用户交流，推动信息传播和知识分享，促进用户参与和互动。
3、用户关系维护：跟进用户需求和反馈，建立良好的用户关系和沟通渠道，解决用户问题和提供服务支持，提升用户满意度和忠诚度。参与组织线上线下活动和会议，加强用户互动和社交关系，提升用户粘性和忠诚度。
4、数据收集与整理：收集和整理社群数据和用户行为，建立用户数据库根据客户需求可以做到精准高效匹配，提升用户满意度和活跃度。
5、大专及以上学历，市场营销、传媒、新媒体等相关专业优先，有相关行业社群运营经验者优先。
注：联系我时，请说是在北京人才网上看到的。
工作地点
地址：北京海淀区中发电子大厦
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京中发天交电子市场有限责任公司
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互联网·电子商务
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200-499人
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公司性质未知
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北京市海淀区知春路132号中发电子大厦
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