工作内容： 11183热线负责处理客户有关邮政速递业务的咨询、派单、揽收、催单、查询及投诉来电，收集客户需求信息，为客户提供专业化、高质量服务。 工作时间： 早晚倒休制（无夜班）；上五休二，平均每天8-9小时工作制，平均每周休息2天（不固定休六日） 要求： 1.全日制统招大专及以上学历 2.于2024年毕业 3.电脑打字不低于40字/分钟 4.沟通能力强 5.有一定抗压能力 岗位定向发展： 客服专员---工单受理 客服专员---班组长 客服专员---培训师 薪资待遇： 首月： 理论培训7-10天 100元/天。 实操期（练线期）2-4周 180元/天。 前期客服岗：3000～4000 额外每月固定再补贴1000元！！！！！ 转为其他管理岗：按新岗位薪资执行 不低于5000！每天可提供一顿工作餐。 注：公司提供住宿及工作餐（住宿需缴纳一定费用）