福州
应届毕业生
学历不限
2025-01-04 08:41:04
505人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、 负责平台品牌、城市注册、司机维护和服务支持，包括并不限于司机运力(拉新、留存提升、沉默激活)订单目标的达成;
2、 解决司机日常问题(包括但不限于提供咨询、答疑申诉等平台问题处理);
3、 负责司机线上培训，平台活动政策宣导、活动触达和基础规则讲解
4、 负责司机关怀活动方案的组织与跟进实施;
5、 意向客户登记；
6、 负责客户满意度指标的达成，提升司机服务质量和水平，降低投诉率;
7、 负责业务考核项目的数据报表分析及建设性问题解决方案;
8、 完成上级领导临时安排的其他工作任务。
任职要求：
1、 2年以上自主导流平台网约车司机管理工作经验；
2、 对司机管理工作有清晰的认知及逻辑分析；
3、 具备从新进司机到认可平台的全流程操作经验。
4、 具备良好的沟通表达能力、目标导向意识、抗压能力，较强的解决问题能力，
5、 熟练使用WOER\EXCEL\PPT等日常办公软件，具备良好的数据分析能力。
注：联系我时，请说是在北京人才网上看到的。
工作地点
地址：福州闽侯县中邦信汽车2楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
四川中邦信汽车服务有限公司
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交通·运输·物流
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21-50人
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私营·民营企业
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高新技术产园金科南路38号12栋四单元三层30035
