职位描述
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1、负责用户体验部业务进线的预测,配合运营团队完成业务量分发和人力规划交付;
2、与运营团队/业务团队建立流程改进和流程标准化,推动相关体系完善;
3、追踪预测结果并对数据进行追踪分析;
4、沉淀预测思路以及数据分析思路和框架,负责整体预测体系的提升。
任职要求
1、数学、统计学、计算机相关专业优先,对数据分析有强烈兴趣者优先;
2、有呼叫中心业务进线预测经验或5年以上呼叫中心工作流程管理经验优先;
3、有过预测
工作地点
地址:北京海淀区北京-海淀区上地·元中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京快手科技有限公司
- 计算机软件
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 北京市海淀区上地西路6号1幢1层101 D1-10
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