职位描述
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岗位职责:
1.负责服务工作的整体运作,确保总经理下达的各项技术、质量、业绩指标全面完成;
3.负责服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序;
4.对每月完成目标达成情况进行总结分析并制定与落实改善计划;
5.负责处理下级无法处理的客诉和其他部门转交过来的客户投诉,并提出整改建议;
6.负责全体员工的教育和培训,提出对员工进行奖励、处罚、聘用、辞退的建议。
工作地点
地址:北京朝阳区北京市朝阳区金盏乡奥迪金港汽车公园C区19号
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职位发布者
HR
北京奥嘉世茂汽车销售服务有限公司
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汽车·摩托车
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200-499人
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公司性质未知
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北京市朝阳区金盏乡东苇路奥迪金港汽车公园c区19号