职位描述
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【职位描述】
工作内容:
1.引导和培训客户使用产品,实现产品落地,负责客户交付;
2.与客户建立良好的客情关系,保持黏性,提高客户满意度;
3.提前制定续费计划,在续约周期内完成客户续约,保证续费率目标达成;
4.负责客户需求的挖掘、反馈及跟进,识别二次销售机会,为公司创造新的利润点;
5.跟进回款进度,确保每一笔回款及时到账;
6.按时完成客户拜访、OMS系统管理、DMU文档更新、周报填写等日常工作内容。
【任职要求】
职位要求:
1. 本科以上学历;英文可作为工作语言
2. 5年以上客户关系相关工作经验,有人力资源行业经验优先;
3. 有亲和力,良好的沟通和解决问题的能力;
工作内容:
1.引导和培训客户使用产品,实现产品落地,负责客户交付;
2.与客户建立良好的客情关系,保持黏性,提高客户满意度;
3.提前制定续费计划,在续约周期内完成客户续约,保证续费率目标达成;
4.负责客户需求的挖掘、反馈及跟进,识别二次销售机会,为公司创造新的利润点;
5.跟进回款进度,确保每一笔回款及时到账;
6.按时完成客户拜访、OMS系统管理、DMU文档更新、周报填写等日常工作内容。
【任职要求】
职位要求:
1. 本科以上学历;英文可作为工作语言
2. 5年以上客户关系相关工作经验,有人力资源行业经验优先;
3. 有亲和力,良好的沟通和解决问题的能力;
工作地点
地址:杭州西湖区番禺路1024弄数娱大厦
查
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职位发布者
HR
上海大岂网络科技有限公司
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咨询(财会·法律·人力资源)
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51-99人
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公司性质未知
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上海市徐汇区乐山路33号1号楼708室