职位描述
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1. 积极、热情为客户提供优质的服务与正确的引导,安抚客户情绪,准确全面记录 客户需求,提升客户满意度。
2. 对于受理的紧急、重大、特殊类型的投诉,及时反馈给相关负责人;
3. 完成绩效指标,提高工作效率(接听量),达到 QA 标准,不断提升客户满意度。
4. 服从并积极配合领导的工作安排,积极完成临时性工作。
2. 对于受理的紧急、重大、特殊类型的投诉,及时反馈给相关负责人;
3. 完成绩效指标,提高工作效率(接听量),达到 QA 标准,不断提升客户满意度。
4. 服从并积极配合领导的工作安排,积极完成临时性工作。
工作地点
地址:北京朝阳区电子城·研发中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
祁经霞HR
保定瑞圣人力资源有限公司
- 咨询(财会·法律·人力资源)
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 莲池区创业园
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