岗位范围： 1、 负责试剂配套设备的安装、培训、维护保养工作； 2、处理试剂类产品试用指导；咨询、投诉等客户反馈的处理，跟进至问题解决（处理结束）为止； 3、 确保公司售后工作的执行到位，发现问题，及时向公司反馈解决，完成总结分析报告； 4、负责与配套仪器厂家沟通试剂与仪器匹配中遇到的常见问题。 5、 协助客户解决技术问题，维护良好的客情关系； 6、 进行客户调查、客户培训等工作，收集客户信息和需求； 岗位要求： 1、 大专或以上学历，生物医学工程和医用电子、机电一体化等相关专员； 2、 1年或以上化学发光免疫分析仪相关维修工作经验尤佳； 3、 工作积极主动，独立性强，良好的服务意识及突出的人际沟通能力； 4、 敏锐的故障判断和处理能力，动手能力强； 5、良好的敬业精神，愿意经常出差，能承受高压力。