职位描述
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岗位职责:
1.督导管理写字楼大堂各岗位(前台.大堂保安.大堂保洁等)日常工作,提升大堂整体服务标准;
2.负责修订写字楼大堂各岗位服务标准,并组织落实;
3.及时了解客户需求,处理.解决客户日常诉求;
4.负责日常迎宾服务,突发事件的处理;
5.负责做好写字楼客户重要活动接待与服务;
6.做好部门经理指派的其他工作。
任职要求:
1.具备良好的职业形象,大专以上学历,普通话标准;
2.具备三年以上甲级写字楼前台管理经验;
3.具备较强的商务礼仪和公关技巧,能进行礼仪.服务意识等方面的培训;
4.具有较强的组织.管理和协调能力,有全局观念。
1.督导管理写字楼大堂各岗位(前台.大堂保安.大堂保洁等)日常工作,提升大堂整体服务标准;
2.负责修订写字楼大堂各岗位服务标准,并组织落实;
3.及时了解客户需求,处理.解决客户日常诉求;
4.负责日常迎宾服务,突发事件的处理;
5.负责做好写字楼客户重要活动接待与服务;
6.做好部门经理指派的其他工作。
任职要求:
1.具备良好的职业形象,大专以上学历,普通话标准;
2.具备三年以上甲级写字楼前台管理经验;
3.具备较强的商务礼仪和公关技巧,能进行礼仪.服务意识等方面的培训;
4.具有较强的组织.管理和协调能力,有全局观念。
工作地点
地址:深圳盐田区合景同创广场
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