长沙
应届毕业生
学历不限
2025-02-07 21:24:13
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容：
负责处理各种保险售后服务事宜，包括理赔、退换货、投诉处理等。
主要职责：
- 负责接待客户来电或来访，并与其沟通解决问题；
- 协助处理各类保险理赔申请，包括资料审核、跟进处理等；
- 处理客户投诉，包括记录整理、问题定位等；
- 维护客户关系，与客户保持良好沟通，解决客户问题。
职位要求：
- 本科以上学历，具备一定的保险行业知识；
- 熟悉Office办公软件，具备良好的数据分析能力；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，具备一定的抗压能力；
- 了解基本的财务知识，熟悉保险理赔流程。
负责处理各种保险售后服务事宜，包括理赔、退换货、投诉处理等。
主要职责：
- 负责接待客户来电或来访，并与其沟通解决问题；
- 协助处理各类保险理赔申请，包括资料审核、跟进处理等；
- 处理客户投诉，包括记录整理、问题定位等；
- 维护客户关系，与客户保持良好沟通，解决客户问题。
职位要求：
- 本科以上学历，具备一定的保险行业知识；
- 熟悉Office办公软件，具备良好的数据分析能力；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，具备一定的抗压能力；
- 了解基本的财务知识，熟悉保险理赔流程。
注：联系我时，请说是在北京人才网上看到的。
工作地点
地址：长沙天心区芙蓉中路三段430号中国人寿
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司
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保险
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1000人以上
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国有企业
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湖南省长沙市韶山路178号中国人寿大厦
