职位描述
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岗位职责:
1、负责订单录入工作,跟进订单交付情况,处理订单信息,帮助客户查询跟踪物流情况,异常处理,订单开票,月度对账等工作;
2、负责与供应链、货运组,审单组等部门的沟通联系,做好后端与客户的衔接通道,确保我司与客户的良好关系;
3、跟进渠道签批流程及合同管理等文控类工作;
4、与客户沟通处理订单异常问题,跟进售后处理及进度,接收和处理内外部客户的投诉,提出解决问题的建议及改善措施,提高服务水平和客户满意
度。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,有订单、物流管理经验优先;
2、能承受压力,学习能力强,具有良好的沟通协调能力,能够分析判断沟通对象的特点,并有意识的做客情维护;
3、良好的逻辑思维能力,能够主动思考,主动跟进及解决问题能力较好,执行力强;
4、细心严谨,会操作excel办公软件、熟练运用优先;
5、对后端或销售感兴趣,有成长意识,愿意长期从事相关工作。
6、能接受做六休一。
(免费提供住宿+公司有食堂另外餐补每天25元+上下班班车接送)
1、负责订单录入工作,跟进订单交付情况,处理订单信息,帮助客户查询跟踪物流情况,异常处理,订单开票,月度对账等工作;
2、负责与供应链、货运组,审单组等部门的沟通联系,做好后端与客户的衔接通道,确保我司与客户的良好关系;
3、跟进渠道签批流程及合同管理等文控类工作;
4、与客户沟通处理订单异常问题,跟进售后处理及进度,接收和处理内外部客户的投诉,提出解决问题的建议及改善措施,提高服务水平和客户满意
度。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,有订单、物流管理经验优先;
2、能承受压力,学习能力强,具有良好的沟通协调能力,能够分析判断沟通对象的特点,并有意识的做客情维护;
3、良好的逻辑思维能力,能够主动思考,主动跟进及解决问题能力较好,执行力强;
4、细心严谨,会操作excel办公软件、熟练运用优先;
5、对后端或销售感兴趣,有成长意识,愿意长期从事相关工作。
6、能接受做六休一。
(免费提供住宿+公司有食堂另外餐补每天25元+上下班班车接送)
工作地点
地址:邵阳邵东市蓝月亮(中国)有限公司10栋1楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
张女士HR
蓝月亮(中国)有限公司
- 快速消费品
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 北京市丰台区丰台科技园总部基地16区18号楼14层