职位描述
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岗位职责:
1、熟练运用天猫、京东,拼多多,抖音后台基本操作和聊天工具,熟悉微信营销,正常处理售前、售 中、售后咨询,把咨询顾客转化成订单,且能热心服务;
2、熟练处理售前,售后问题,如查询物流,产品疑问咨询等;
3、协助客服主管或者运营相关交待事务,积极完成每一件交待的事情;
4、在熟悉产品的基础上,能够不断协助运营对产品卖点进行挖掘,不断提升宝贝转化率;
5、熟练运用office对客服基本数据进行相关统计工作;
6、对销售产品的管理和记录;
7、领导交办的其他工作;
任职要求:
1、半年以上电商客服岗位工作经验或者熟悉食品类优先;
2、较强的应变与沟通能力,接受三班倒;
1、熟练运用天猫、京东,拼多多,抖音后台基本操作和聊天工具,熟悉微信营销,正常处理售前、售 中、售后咨询,把咨询顾客转化成订单,且能热心服务;
2、熟练处理售前,售后问题,如查询物流,产品疑问咨询等;
3、协助客服主管或者运营相关交待事务,积极完成每一件交待的事情;
4、在熟悉产品的基础上,能够不断协助运营对产品卖点进行挖掘,不断提升宝贝转化率;
5、熟练运用office对客服基本数据进行相关统计工作;
6、对销售产品的管理和记录;
7、领导交办的其他工作;
任职要求:
1、半年以上电商客服岗位工作经验或者熟悉食品类优先;
2、较强的应变与沟通能力,接受三班倒;
工作地点
地址:成都锦江区成都市锦江区工业园金石路376号


职位发布者
黄驿媛HR
新希望六和股份有限公司

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农/林/牧/渔
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私营·民营企业
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韶关市武江区惠民南路40号三楼广东新好正和农牧有限公司