北京
应届毕业生
中技
2025-03-28 18:36:30
80人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1.工作内容：
(1)接听客户反馈的各类故障问题，通过排障手段，在线解决客户问题，不能解决的问题派发至相关部门处理。
① 宽带故障（不能上网，网速慢，掉线等问题）、
② 移网故障（手机不能上网、不能接打电话、不能收发短彩信、上网网速慢等问题）、
③ 固话和IPTV故障
(2)接听客户反馈手机局方停机问题
2.班务：三休一，有夜班，最晚到24点
① 16-23/17-24
② 9-21/10-22
③ 8-17
3、薪资：根据业务量，多劳多得。应发：4K-8K
注：联系我时，请说是在北京人才网上看到的。
工作地点
地址：北京丰台区北京-丰台区洋桥联通大厦
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
杨雪花HR
北京电信发展有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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私营·民营企业
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复兴路65号
