职位描述
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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、解决客户地板出现的售后相关一系列问题。
任职资格:
1、销售或客服工作经验优先;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
本职位优先军人。
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工作地点
地址:北京朝阳区三里屯街道北京市朝阳区吉庆里6号楼3层309室A
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职位发布者
辛睿宇HR
中旅体育旅行社有限公司
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旅游·酒店·餐饮服务
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51-99人
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私营·民营企业
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北京市朝阳区吉庆里6号楼3层309室A